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校园网客户端常见问题——没有找到有效的物理网卡或您的网卡电缆没有插好

时间 : 2016-02-26 00:00 来源 : 深圳市教育局

  出现该错误的常见原因有两种:

  (1)您的操作系统中没有安装网卡;

  (2)您的操作系统无法找到有效的物理网卡;

  (3)物理网卡没有连接好网线;

  (4)您可能安装过老版本的客户端,WinPcap驱动不兼容;

  (5)WinPcap安装未成功。

  解决办法:

  (1)安装网卡;

  (2)9X系统运行command命令,其他操作系统运行cmd命令,然后在弹出的DOS命令窗口中,输入ipconfig/all命令,查看网卡信息;如不能查看到网卡,请重新安装网卡驱动;

  (3)检查您物理网卡的网线是否连接或损坏;

  (4)卸载WinPcap驱动,然后再重新安装新版客户端;

  (5)可在系统目录下搜寻packet.dll、npf.sys(9X搜寻npf.vxd)、wpcap.dll,并删除,删除完毕后,重新安装程序。

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